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くりっく365システムメンテナンスのお知らせ

   掲載日 :15年 10月 30日 17:50

        

お客様各位



平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
efx.com証券でございます。



下記の日程にてシステムメンテナンスを行います。作業時間中は、取引システムをご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



【作業時間帯】

 10月31日(土)取引時間終了後 ~ 11月1日(日)12:00頃
  ※開始・終了時間は前後します



ご不明な点などございましたら、下記フリーダイヤルまでお気軽にお問合せ下さい。
TEL: 0120-680-611 (9:00-18:00/土日祝祭日除く)



お客様にはご不便をおかけいたしましたが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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efx-DealBook、efx.com 商品CFD取引、efx.com 証券CFD取引の口座残高に関するお知らせ

   掲載日 :15年 10月 30日 17:43

        

お客様各位



平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
efx.com証券でございます。



2015年10月31日(土)6:00以降、DealBookへのログインは
できなくなりますので、efx-DealBook、efx.com 商品CFD取引、
efx.com 証券CFD取引の口座残高は、マイページにてご確認下さい。



何卒宜しくお願い申し上げます。



ご質問やご不明な点等ございましたら、
お電話またはお問合わせフォームからお問合せ下さい。



TEL: 0120-680-611(9:00-18:00/土日祝祭日除く)



メール:info@sec-efx.com

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文化の日、勤労感謝の日における「efx証券CFD」システム稼働状況について

   掲載日 :15年 10月 26日 13:01

          お客様各位

 

 文化の日、勤労感謝の日にあたって、関連指数参考市場が休場となりますので、

 【eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD取引システムもそれに伴って

 下記通り取引時間を変更いたします。



                                      文化の日、勤労感謝の日における各指数の取引時間

取引銘柄

2015113

(火曜日)

20151123

(月曜日)

SGX日本225
株価指数先物CFDNK

文化の日のため

休場

勤労感謝の日のため
休場

米国工業30
株価指数先物CFD (DJ)

通常通り

米国E-mini SPX500
株価指数先物CFD (SP)

米国NDAQ100
株価指数先物 CFD (ND)

香港50
株価指数先物CFD (HS)

イギリス100
株価指数先物CFD (FT)

         ※ご案内する時間はすべて日本時間の表示となります。




 

    ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問合わせフォームからお問合せ下さい。

    TEL0120-680-611 9:00-18:00/土日祝祭日除く)

    mail: info@sec-efx.com

          


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スパズバくりっく365米国冬時間移行に伴う取引時間変更のご案内

   掲載日 :15年 10月 15日 13:15

        


平素は格別のお引立てを賜りまして誠にありがとうございます。
 
スパズバくりっく365におきましては、2015年11月1日(日)に冬時間(DST:アメリカ東部冬時間)へ移行いたします。


本移行に伴い、下記の通り取引時間が変更されますので、ご留意のほどお願い申し上げます。



「取引時間:通常期間」が冬時間になります。


上記のリンク先をクリックして PDF ファイルの内容をご確認ください。



ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームから
お気軽にお問合せ下さい。


TEL: 0120-680-611  (9:00-18:00/土日祝祭日除く)
問い合わせフォーム:http://www.sec-efx.com/
何卒、よろしくお願い申し上げます。


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スパッとズバッとFX-PRO デモ取引の取引レート表示につきまして

   掲載日 :15年 10月 15日 10:32

        
お客様各位

平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

スパッとズバッとFX-PROのデモ取引におきまして、
2015年10月15日(木) 9時20分ごろより、約20分間の間取引レートが表示
されない状況が発生しておりました。

※ライブ環境には影響はございません。

デモ取引をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

現在は正常に表示される状況となっておりますので引き続きデモ取引を
ご利用くださいますようお願いいたします。

ご不明な点などがございましたら、お電話またはお問合わせフォームから
お問合せ下さい。

TEL: 0120-680-611  (9:00-18:00/土日祝祭日除く)

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【eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD】米国冬時間移行に伴う取引時間変更のご案内

   掲載日 :15年 10月 06日 11:49

        


お客様各位

 

平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。


 2015112日(月曜日)より、「eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD」システムの取引時間を

冬時間に切り替えることをお知らせいたします。


商品名:eFxトレード


(現行)  月曜日午前8時~土曜日午前5 
      ロールオーバー時間:午前555分(土曜日のみ午前5時)

(切替後) 月曜日午前8時~土曜日午前6 
       ロールオーバー時間:午前655分(土曜日のみ午前6時)


商品名:efx証券CFD


(現行)下記URLにてご確認ください。

http://index.sec-efx.com/torihiki.php


(切替後)


取引銘柄取引時間休み時間
米国工業30株価指数先物CFD (DJ)月曜日~土曜日 06:15~08:00
米国E-mini SPX500株価指数先物CFD (SP)08:00~06:15
米国NDAQ100株価指数先物 CFD (ND) 
イギリス100株価指数先物CFD (FT)10月26日~10月30日月曜日~土曜日 05:55~16:00
16:00~06:00
11月2日~月曜日~土曜日 06:00~16:00
16:00~06:00



商品名:efx商品CFD


 (現行)下記URLにてご確認ください。

http://comm.sec-efx.com/torihiki.php


 (切替後)

取引銘柄取引時間休み時間
XAU(金)月曜日 08:00 ~ 土曜日06:0006:55~07:00
XAG(銀)
CL(原油)月曜日09:00 ~ 土曜日04:3023:00~23:05
06:55~08:00
HG(銅)月曜日10:00 ~ 土曜日03:0022:10~22:20
06:55~08:00
S(大豆)月曜日10:02 ~ 土曜日04:1522:45~23:30
W(小麦)04:15~10:02
C(トウモロコシ) 



FT20151026日(月曜日)より冬時間に切り替えとなります。

※取引日の夏時間AM5:55(冬時間AM6:55)直後の10分間の間にシステムメンテナンスを行うために、取引できない場合がございますのでご了承ください。 

※ご案内する時間はすべて日本時間の表示となります。

 

ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからお問合せ下さい。

TEL0120-680-611 9:00-18:00/土日祝祭日除く)

mail: info@sec-efx.com

 

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体育の日及び香港重陽の日における「efx証券CFD」システム稼働状況について

   掲載日 :15年 10月 06日 11:44

        


お客様各位


 


体育の日及び香港重陽の日にあたって、関連指数参考市場が休場となりますので、


eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD取引システムもそれに伴って、


下記通り取引時間を変更いたします。



   体育の日及び香港重陽の日における各指数の取引時間
      取引銘柄   2015年10月12日   2015年10月21日
     (月曜日)    (水曜日)
 SGX日本225    体育の日のため      通常通り
株価指数先物CFD(NK)       休場
 香港50      通常通り  香港重陽の日のため
株価指数先物CFD (HS)        休場
米国工業30      通常通り
株価指数先物CFD (DJ)
米国E-mini SPX500
株価指数先物CFD (SP)
米国NDAQ100
株価指数先物 CFD (ND)
イギリス100
株価指数先物CFD (FT)

※ご案内する時間はすべて日本時間の表示となります。



ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからお問合せ下さい。


TEL0120-680-611 9:00-18:00/土日祝祭日除く)


mail: info@sec-efx.com


 




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【続報】マイページ及びセミナーページ等の表示に関する不具合について

   掲載日 :15年 10月 05日 16:48

        

お客様各位


平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
efx.com証券でございます。


本日ご案内致しました通り、マイページ及びセミナーページ等の不具合が発生しておりましたが、復旧しましたので、現在は全てのページを正常にご覧頂けます。

不具合の発生中、証明書の発行が正常にできていない旨の表示が出ておりましたが、その間も暗号化は正常になされており、お客様の情報の安全性は保たれておりました。


ご不明な点などございましたら、下記フリーダイヤルまでお気軽にお問合せ下さい。
TEL: 0120-680-611 (9:00-18:00/土日祝祭日除く)


お客様にはご不便をおかけいたしましたが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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【重要なお知らせ】「『くりっく365』サポートコース」に係るお問合せ受付時間変更のお知らせ

   掲載日 :15年 10月 05日 14:54

         

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

さて、弊社では「『くりっく365』サポートコース」に係るお問合せ受付時間につきまして、

平成271019日より下記通り変更となります


 

◆対象口座:『くりっく365』サポートコース

 

変更内容:


【現行の受付時間】    平成271018日迄   午前10時~午後10

 

【変更後の受付時間】平成271019日以降  午前  9時~午後 9



ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからお問合せ下さい。

TEL0120-680-611 9:00-18:00/土日祝祭日除く)

mail: info@sec-efx.com


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金沢支店開設のお知らせ

   掲載日 :15年 10月 05日 14:22

        


平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
株式会社efx.com証券はこのたび北陸地方のサービス向上を目指し、
お客様により近い場所において、なお一層お客様満足度の向上を図るため、
10月9日(金)より金沢支店を開設しますため、お知らせいたします。
 
                  
                   記
 
名 称 株式会社efx.com証券 金沢支店
住 所 石川県金沢市彦三町1-2-1 アソルティ金沢彦三6F
電 話 076-223-7080
 FAX   076-223-7822
開設日  平成27年10月9日(金)
 
今後も株式会社efx.com証券は皆様のお取引環境向上を目指して参りますので、
更なるご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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【続報】マイページ及びセミナーページ等の表示に関する不具合について

   掲載日 :15年 10月 05日 13:01

        

お客様各位


平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
efx.com証券でございます。


本日ご案内ご案内しました通り、マイページ及びセミナーページ等が正常に表示されないという

現象が発生しておりました。


マイページが正常に表示されないお客様につきましては、
下記方法により表示の手続きをしていただきますようお願い申し上げます。


【Internet Explorerの場合】
①当社HPより「マイページ ログイン」をクリック。
②「このwebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」という表記が出た場合には、
「このサイトの閲覧を続行する」をクリック
③正常にログインページが表示されます。


【Firefoxの場合】
①当社HPより「マイページ ログイン」をクリック。
②「接続の安全性を確認できません」という案内が出た場合には、「危険性を理解した上で接続

するには」をクリックして頂き、「例外を追加」をクリック
③「セキュリティ例外の追加」というポップアップが表示されますので、下部に表示される「セ

キュリティ例外を承認」をクリック
④正常にログインページが表示されます。


【Google Chromeの場合】
①当社HPより「マイページ ログイン」をクリック。
②「この接続ではプライバシーが保護されません」という案内が出た場合には、「詳細設定」を

クリック
③ページ下部に表示される「mypage.sec-efx.comにアクセスする」をクリック
④正常にログインページが表示されます。



※その他のブラウザをお使いの場合でも、同様の手続きを踏んでいただければ確認頂ける状況と

なっております。
※マイページにつきましては、証明書の発行が正常にできていないために上記のような表示がで

る形となっておりますが、暗号化は正常になされており、お客様がご入力いただく情報の安全性

は保たれております。



ご不明な点などございましたら、下記フリーダイヤルまでお気軽にお問合せ下さい。
TEL: 0120-680-611 (9:00-18:00/土日祝祭日除く)



お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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【重要なお知らせ】マイページ及びセミナーページの表示に関する不具合について

   掲載日 :15年 10月 05日 10:47

        

お客様各位


平素は格別のお引立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
efx.com証券でございます。


現在、マイページ及びセミナーページ等が正常に表示されない不具合が確認されております。


お手数ではございますが、下記のサービスに関しましては
下記フリーダイヤルにてお申し込みの程お願い致します。
・ご出金
・資金振替
・その他お問合せ等


TEL: 0120-680-611 (9:00-18:00/土日祝祭日除く)


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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『eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD』口座開設にかかるお知らせ

   掲載日 :15年 10月 01日 17:05

        

お客様各位



平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。



2015年9月26日(土)より先行申込を開始した新サービス『eFxトレード efx証券CFD
efx商品CFD』の口座開設について、現在、口座開設完了通知書の発送が一部遅れております。



お客様に大変ご迷惑をおかけしていますことを深くお詫びいたします。



何卒ご容赦いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。



ご質問やご不明な点等ございましたら、
お電話またはお問い合わせフォームからお問合せ下さい。



TEL: 0120-680-611  (9:00-18:00/土日祝祭日除く)



mail: info@sec-efx.com


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【重要なお知らせ】eFxトレード スプレッド変更のお知らせ

   掲載日 :15年 10月 01日 16:24

         

お客様各位

平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社では2015105日(月)より『eFxトレード』のスプレッドを下記のように変更いたします。

 

通貨ペアのスプレッド


現行

FXのスプレッドは変動制になります。

 

変更後

通貨ペア

スプレッド

EUR/USD
USD/JPY
GBP/USD
USD/CHF
AUD/USD
EUR/GBP
EUR/JPY

3pips

USD/CAD
CHF/JPY
CAD/JPY
AUD/JPY

5pips

GBP/JPY

7pips


主要国政策金利の変更やテロ等により為替市場の流動性が著しく低下した場合や相場急変時、

経済指標発表時においては、 上記スプレッドより拡大する場合があります。

 

ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからお問合せ下さい。

TEL0120-680-611 9:00-18:00/土日祝祭日除く)

mail: info@sec-efx.com

 

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【重要なお知らせ】efx商品CFD取引時間及びスプレッド変更のお知らせ

   掲載日 :15年 10月 01日 16:23

         

お客様各位

平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社では2015105日(月)より『efx商品CFD』のスポット金、スポット銀の取引時間及びスプレッドを下記のように変更いたします。

 

 efx商品CFDスポット金、スポット銀の取引時間


現行

取引銘柄

取引時間

休み時間

スポット金

スポット銀

夏取引時間

月曜日0800 土曜日0500

05550705

冬取引時間

月曜日0800 土曜日0600

06550805

 

変更後

取引銘柄

取引時間

休み時間

スポット金

スポット銀

夏取引時間

月曜日0800 土曜日0500

05550600

冬取引時間

月曜日0800 土曜日0600

06550700


取引日の夏時間05:55(冬時間06:55)直後の10分間の間にシステムメンテナンスを行うために、取引できない場合がございますのでご了承ください。

ご案内する時間はすべて日本時間の表示となります。


Ⅱ スポット金、スポット銀のスプレッド


現行

スポット金、スポット銀のスプレッドは変動制になります。

 

変更後

銘柄

スプレッド

スポット金

50セント

スポット銀

3セント


主要国政策金利の変更やテロ等により為替市場の流動性が著しく低下した場合や相場急変時、経済指標発表時においては、 上記スプレッドより拡大する場合があります。

 

ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームからお問合せ下さい。

TEL0120-680-611 9:00-18:00/土日祝祭日除く)

mail: info@sec-efx.com

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「eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD」 Mac版のご利用時のご注意

   掲載日 :15年 10月 01日 16:00

        
お客様各位

平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

eFxトレード efx証券CFD efx商品CFD Mac版のインストーラーをご利用される場合に、ご利用の環境によって「"eFx Trade Installer.app"は壊れているため開けません。 ディスクイメージを取り出す必要があります。」のメッセージが表示されインストールできない場合がございます。


上記のメッセージが表示されてしまった場合は、次の手順でセキュリティ設定を変更してインストールをご確認ください。

1.[システム環境設定]→[セキュリティとプライバシー]を開きます。
2. 画面右下の鍵マークをクリックして、管理者のIDとパスワードを入力します。
3.[ダウンロードしたアプリケーションの実行許可]で[すべてのアプリケーションを許可]を選択します。

以上の設定を行った後に、再度インストールの動作をご確認ください。

正常にインストールが完了できましたら上記の手順1、2の後に、「Mac App Store と確認済みの開発元からのアプリケーションを許可」を選択して、設定を戻してください。

ご利用を開始されますお客様には誠にお手数をおかけいたします。


ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームから
お気軽にお問合せ下さい。

TEL: 0120-680-611  (9:00-18:00/土日祝祭日除く)
mail: info@sec-efx.com

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【重要なお知らせ】平成27年台風第21号等による大雨の被害を受けられたお客様へ

   掲載日 :15年 10月 01日 13:17

        

平素より、efx.com証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当社では、災害救助法適用地域に居住されているお客様につきまして、

入出金対応等について、可能な限りの便宜的措置を取らせていただきます。


災害救助法適用地域

沖縄県:  八重山郡与那国町


被災された皆様に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。

また、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。


内閣府のWEBサイト
http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/h27oshirase.html


ご質問やご不明な点等ございましたら、お電話またはお問い合わせフォームから

お気軽にお問合せ下さい。


TEL: 0120-680-611  (9:00-18:00/土日祝祭日除く)
mail: info@sec-efx.com

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